Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Vertragsabschluss / Allgemeines

1.1 Wir liefern ausschließlich auf Grundlage unserer AGB. Von diesen Bedingungen abweichende AGB des Bestellers werden nicht anerkannt.

1.2 Der Kaufvertrag kommt durch den Zugang einer übersandten Bestellbestätigung oder spätestens mit Zusendung der Ware zustande.

1.3 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.


2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1 Für die Lieferung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer (USt) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten und Verpackung. Die USt wird in der Rechnung ausgewiesen.

2.2 Unsere Rechnungen sind sofort fällig und zahlbar. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung oder PayPal. Eine Zahlung auf Rechnung kann gewährt werden.


3. Lieferfrist

3.1 Soweit der/die Artikel verfügbar ist/sind, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands spätestens 14 Tage nach Eingang der Bestellung, bei Vorkasse nach Eingang der Zahlung. Lieferungen außerhalb Deutschlands werden wie Lieferungen innerhalb Deutschlands binnen 14 Tagen nach Eingang der Zahlung versandt, die Versanddauer kann abhängig von Entfernung und Dienstleistern bis ca. drei bis sechs Wochen nach Bestellungseingang dauern. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen informieren wir unverzüglich.

3.2 Die Lieferfrist beginnt mit einer bestätigten Bestellung.



4. Lieferung, Versand, Gefahrenübergang

4.1 Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma werden durch uns bestimmt. Einzelheiten zu Lieferung und Versand finden sich unter "Lieferung und Versandkosten".

4.3 Postfächer sind keine zulässigen Lieferadressen.

4.4 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung vom Spediteur an den Käufer übergeben wird.

5. Widerrufsbelehrung

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (pallia, Katrin Kania, An der Lauseiche 8, 91058 Erlangen, info@pallia.net, tel. 09131-816665) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das dafür jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch auf unserer Webseite über das Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. oder über den Widerrufs-Button auf der Webseite den Widerruf einsenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs vermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5.3 Einschränkungen

Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Dies beinhaltet auch Stoffzuschnitte auf Maß von Meterware.

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Annahmeverweigerung

Nimmt ein Käufer die verkaufte Ware nicht ab (Annahmeverweigerung), so hat der Käufer alle hiermit verbundenen Kosten, insbesondere Lagerkosten, zu tragen.



7. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen vor.



8. Rechte des Käufers bei Mängeln

8.1 Unwesentliche Abweichungen in Farbe, Abmessungen und/oder einem anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmal der Ware begründen keine Ansprüche des Käufers. Dies gilt vor allem für Unregelmäßigkeiten in der Struktur von Naturmaterialien und daraus gefertigter Ware, sowie Farbschwankungen bei mit Naturfarbstoffen gefärbten Stoffen, Garnen und Textilien.

8.2 Der Käufer steht unter dem Schutz der im Kaufrecht normierten Mängelrechte.

9. Schadensersatz

Schadensersatzansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz (bezüglich Leistungsminderung) sind ausgeschlossen, es sei denn der Schaden beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Leistungsverzug von Seiten des Lieferanten.


10. Sonstiges

10.1 Aus Kosten- und Umweltschutzgründen behalten wir uns vor, gebrauchtes Verpackungsmaterial zu verwenden. Unsere gebrauchten Kartons und Folien wurden (wie in der Verpackungsverordung zur Sicherstellung der haushaltsnahen Entsorgung von Verkaufsverpackungen vorgeschrieben) im sog. dualen System bereits lizenziert.

10.2 Wir sind berechtigt, alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit dem Käufer betreffen, gemäß dem geltenden Datenschutzgesetz zu verarbeiten. Weitere Einzelheiten sind unter "Datenschutz" zu finden.

10.3 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

10.3 Für alle Verträge und Leistungen gilt das deutsche Gesetz. Der Gerichtsstand bei etwaigen Rechtsstreitigkeiten ist Erlangen.

10.4 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.